Podpora a rozvoj
Našim klientom poskytujeme komplexnú podporu v rámci služieb od RKMC, ktorá je princípom spokojnosti na oboch stranách.
Partnerské vzťahy so zákazníkom po implementácii a kompletnej realizácii projektu nekončia, práve naopak.
Poskytovanie dlhodobej post-implementačnej podpory, údržby a ďalšieho rozvoja informačných systémov je logickým vyústením ponuky našich služieb s cieľom vytvárať a dlhodobo rozvíjať partnerské vzťahy so zákazníkmi.Komplex hot-line služieb RKMC HelpDesk-u s možnosťou garantovanej doby odozvy na podnety je základom riešenia požiadaviek zákazníkov v tejto oblasti.
Neustála podpora pre našich klientov
- HelpDesk - systém širokej technickej podpory