Naše služby

• Management consulting
• Poradenstvo
• Realizácia projektov
• Riadenie projektov
• Vývoj
• Školenia
• Podpora a rozvoj

Management consulting

Z pohľadu vrcholového riadenia firiem ponúkame konzultačné služby v procesoch riadenia spoločnosti, od ich identifikácie cez analýzu potreby prípadných zmien, návrh riešenia až po dohľad nad jeho realizáciou.

 

Poradenstvo

Takmer neoddeliteľná oblasť služieb pri nasadzovaní moderných informačných technológií v sebe zahŕňa analýzu potrieb zákazníka, vypracovanie detailnej dokumentácie cieľového stavu funkcionality informačného systému, ktorá pokryje podnikové procesy a činnosti požadované zákazníkom.

 

 Realizácia projektov 

Ťažiskovou aktivitou je samotné nastavovanie informačného systému podľa cieľového konceptu, ktoré zahŕňa nevyhnutné činnosti od tvorby funkčného modelu, jeho testovania, cez spoluprácu na migrácii historických dát zákazníka, prípravu a podporu pred nábehom do rutinnej prevádzky systému, až po jej zahájenie, vrátane intenzívnej podpory používateľov po jej spustení. 
V medzinárodných projektoch vieme pri roll-oute koncernovej funkcionality z materskej spoločnosti do jej lokálnych závodov úzko spolupracovať s globálnym implementačným tímom zákazníka, pričom zabezpečíme lokálne funkčné i legislatívne špecifiká.

 

Riadenie projektov

Každý projekt implementácie a rozvoja informačného systému je pre nás významný, preto prikladáme rovnakú dôležitosť aj samotnému riadeniu projektov. V tejto oblasti vychádzame z overených metodík s prihliadnutím na základné piliere, akými sú vypracovanie detailného plánu, analýza a minimalizácia rizík, plánovanie kapacít, dodržiavanie harmonogramu, kontrola rozpočtu projektu, riadenie zmenového konania, atď.

Vývoj

Kvalitný tím našich poradcov  a vývojárov dokáže analyzovať všetky špecifické činnosti a požiadavky zákazníka a prostredníctvom štandardných vývojových nástrojov SAP pripraviť rozširujúce riešenia pokrývajúce požadovanú funkčnosť.

 

Školenia

Znalosť produktov a množstvo realizovaných projektov sú dobrým predpokladom pre poskytovanie kvalitných školení. Realizujeme školenia pre všetky funkčné oblasti  systému SAP a pre všetky úrovne koncových aj kľúčových užívateľov, .
 

Podpora a rozvoj

Poskytovanie dlhodobej post-implementačnej podpory, údržby a ďalšieho rozvoja informačných systémov je logickým vyústením ponuky našich služieb s cieľom vytvárať a dlhodobo rozvíjať partnerské vzťahy so zákazníkmi.
Komplex hot-line služieb RKMC HelpDesk-u s možnosťou garantovanej doby odozvy na podnety je základom riešenia požiadaviek zákazníkov v tejto oblasti.